1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site PolanaDev sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

POLANADEV
Email : contact@polanadev.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via les formulaires (contact, devis, etc.)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

4. Finalités de traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ou de devis
• Fournir les services proposés
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Analyser le trafic du site
• Assurer la sécurité du site

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle
• L’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

• Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données liées à une obligation légale : selon la durée imposée par la loi

7. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à PolanaDev.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils web) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

8. Sécurité des données

PolanaDev met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• la divulgation

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à :
📧 contact@polanadev.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• mesurer l’audience
• améliorer la navigation

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via votre navigateur ou le bandeau prévu à cet effet.

11. transfert hors-UE

Les données sont hébergées au sein de l’Union Européenne.

En cas de transfert hors UE, PolanaDev s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

12. Modification de la politique

PolanaDev se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 contact@polanadev.com

14. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
www.cnil.fr